PROSOLのお客さまインタビュー

 

 

 

 

 

プロッソル五日市店に通われてどれくらいになりますか?

 

開店してすぐですかね!? 15年~16年くらいになると思います。

プロッソル五日市店に通うようになったきっかけは?

 

きっかけはですね、行ってるブティックの紹介です。出口先生のカットが巧いと紹介されました。出口先生はいろんな店舗に行かれていますが、今でもカットは来られるときにお願いしています。

他の美容院との違いはありますか?

 

私はずっとプロッソルに行っているのでよくわからないですが、娘が時々プロッソルに行くんですよ。娘はお金が続かないからと他の美容院に行ったりとかするんだけど、プロッソルはやっぱりキレイにしてくれると言ってました。プロッソルは娘にとっては高いけどキレイにしてもらえるので良いって。親子で良くしていただいております。

スタッフはどんな印象をお持ちですか?

 

廿日市店やキャルムもエステの関係で何回か行ったことがありますが、やっぱり15年通っている五日市店が一番落ち着きますね。ギリギリになったり遅く行ったりするんですけど、いつも感じよく対応してくださります。ほんとお世話になっております。

お友達にプロッソルを紹介するとしたら何をおすすめされますか?

 

おすすめは髪が良くなる。キレイになる。

カラーとかヘッドスパだけじゃなく、髪や頭皮が良くなるようにしてくださるのが伝わってくるんです。スタッフの方も感じも良いです。

ホームページは見られたことありますか?

 

あります。ネイルのブログを見た友達が「私の指が出てるよ」って言われて。もしかしてこれ?みたいな。「載ってるよ!」「え、ほんと!?」そんな感じでそれから見るようになりました。

結構、職場でもプロッソルに行ってる方もいらっしゃいますよ。1人は私が紹介して行くようになりました。「あら、プロッソル仲間」みたいな話をしたこともあります。結構あちこちでたくさんの方が行かれているんだと思います。

 

 

 

 

 

 

プロッソル廿日市店に通われてどれくらいになりますか?

 

3年ぐらい通ってる気がするんですが、3年?4年?3年は絶対伺ってると思います。長く通える所ができてよかったなと。

プロッソル廿日市店に通うようになったきっかけは?

 

美容室をネットで探していた時に目に止まって、それで行くようになったのが確かきっかけです。

ホームページは見られたことありますか?

 

行かせてもらうようになってから時々見たりとかするようになりました。マツエクやネイルをやってもらった後に「載せますね」って言われたりするので、載ってるかなと見たりとかします。あと皆さんでバーベキューしたりとかいうのを見て、楽しそうだなと思いました。

他の美容院との違いはありますか?

 

いつも私がざっくりとこんな感じで言ったのをすぐ「はい!」と分かってくださって、思った通りにしてくださるので話が早くて楽です。イメージを漠然としたことしか言わなくても、ネイルもマツエクも髪も思った通りにしてもらえているので、すごいいつも助かっています。

スタッフはどんな印象をお持ちですか?

 

すごいいつも良くしてくださって、以前お誕生日に皆さんでメッセージカードを書いて下さったりとかして、すごい有難かったです。担当してない方もメッセージを書いてくださりとほんとに嬉しかったです。

長く通われている理由はありますか?

 

思った通りにしてもらえて、結構あれもこれもとした時に「金額がちょっと…」と言うと、「トータルで金額出しておさまるようにしましょう!」と一緒に相談に乗ってくださるので、ほんとは全部やりたいけどそれだと金額的に厳しいっていうのも言いやすいくていいです。
相談に乗ってもらいやすいのと、やっぱりイメージ通りにしてもらえるということだと思います。

お友達にプロッソルを紹介するとしたら何をおすすめされますか?

 

最新もやってくれるし、そこまで派手にしたくないんだけどとか、なんでも相談に載ってもらいやすいです。私が住んでいる所は岩国なので、ちょっと離れてるけど「通いやすいよ」と言ったりとかして、周りで「まつげやってみたいんだ」って人におすすめしたりしたこともあります。最初にお試しとかもあるから「お試しだけでもどうですか?」みたいな感じでおすすめしたりしています。

私は地元じゃないので何軒か美容室を回ってみて、広島市内のお店とか行ったりもしたんですけど、プロッソル廿日市店が一番今長く通えているので有り難いです。

 

 

 

 

 

 

プロッソルキャルムに通われてどれくらいになりますか?

 

7年くらいです。紙屋町店の時からです。広島に来てからずっとプロッソルです。

プロッソルキャルムに通うようになったきっかけは?

 

先輩に広島の美容室どこ行けばいいですかね?みたいな話をした時に、その先輩がプロッソルに行っていたので、教えてもらって行くようになりました。きっかけは紹介です。

他の美容院との違いはありますか?

 

他の美容室は髪の毛中心って感じなんですけど、プロッソルはトータルビューティーというか髪の毛だけじゃなく、違うところのアイテムもあったりするので、いいなと思います。

雰囲気もすごい行きやすいですし、自分がリフレッシュできるような環境にあるのでいつも毎回行くたびに嬉しくなって帰ります。いつもは髪の毛ですが1回エステでマッサージをやってもらったりとか、いろいろ商品が出るたびに紹介してもらったりとか、MTGの商品も毎回紹介してもらっています。洗顔器とか頭皮の機械とか、マッサージ器も持ってるし全部プロッソルで紹介してもらって使っています。もう手放せないくらいです。すごく使い勝手が良い商品を紹介してもらえるので信頼が厚いというか、安心です。

スタッフはどんな印象をお持ちですか?

 

明るいし、話しやすい。

担当してくれているのはマリさんなんですけど、それ以外のスタッフの方もすごい話かけてくれてアットホームな雰囲気があるなと思います。私の旦那さんも行っていますし、おすすめできる美容院です。

お友達にプロッソルを紹介するとしたら何をおすすめされますか?

 

もう全部いいですよ!って。すごくキレイになって帰れるし、マッサージもあるし、1つの所で全部できるっていうのがおすすめだと思うのでそこを紹介したいです。

ホームページは見られたことありますか?

 

あります。毎回見たりしています。新商品の紹介とかはすごい気になるし、季節によってトリートメントが変わったりしてるので、そういう紹介とかも気になって、次行った時はこれがやりたいとか思ったりします。

 

 

 

 

 

 

プロッソルリタに通われてどれくらいになりますか?

 

今の新しい所に変わる前からで鳴本さんがまだ店長さんの時でした。6年か7年くらいだと思います。

プロッソルリタに通うようになったきっかけは?

 

以前は市内の方まで行っていたんですけど、白髪が1ヶ月半から1ヶ月くらいに早く気になり始めたので、近い所が良いなと思い探して偶然見つけた感じです。

他の美容院との違いはありますか?

 

パーマの内容とかは違いました。ただ今はパーマをあまりかけることがなくなってきて、カラーばっかりになったのであまり必要ないんですけどね。

スタッフはどんな印象をお持ちですか?

 

大変良いです。もう皆さん不思議なくらい名前を覚えてくださってて、それは最初から思っていました。皆さんが声かけてくださって、嬉しいですが恥ずかしいくらい。

お友達にプロッソルを紹介するとしたら何をおすすめされますか?

 

人ですね。鳴本さんが「誰でもキレイにする!」っていうのを何かで書いていて、何を言ってもいろいろ言ってくださるかなと思い指名して、それがずっと続いてるという感じです。