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2017.05.20 安田晴菜
【初めてのお客様へ】ビューティーコーディネーターがお手伝いさせて頂きます

こんにちは五日市店の安田です。

 

私はアシスタント兼ビューティーコーディネーターをしています。プロッソルにはビューティーコーディネーターという役割があります。

 

ビューティーコーディネーター(BC)とは

 

お客様の潜在的な希望や不満 不安等を聞き出し

お客様にぴったりなスタイリストをご紹介します。

そしてお客様に変わってスタイリストにご希望等を

細かく伝える事を主な役割としています。

 

初めてのご来店の時にはBCのカウンセリングがあります。

 

主に悩みや希望のスタイルのイメージ

今のヘアスタイルの難しい所等をお伺いしています。

その後で私達BCがお客様にあったスタイリストを紹介させて頂いています。紹介するスタイリストにはお客様のお悩みやご希望等を細かく伝えてますのでご安心下さい。

 

施術中には

 

施術中に不安や直接伝えにくい事等ありましたら

いつでもお声かけ下さい!

お手洗いや室内の温度等も遠慮なくお申し付け下さい。

お客様が快適に過ごして頂けるようサポートします!

 

施術を終えて..

 

最後に今日の感想等をお伺いしています。

仕上がりは希望通りになっているか

お家に帰ってから自分でも出来そうか 等

本当の思いをお伝え下さい!

そして使ったアイテムで気になる物がありましたら、ご紹介させて頂きます。

 

そしてプロッソルにはフリーセレクトというシステムと

次回予約システムというものがあります。

 

フリーセレクトシステムとは

 

他のスタイリストが気になった場合も

遠慮なくご相談下さい!

当日、担当したスタイリスト以外の

スタイリストも試す事が出来ます。

 

次回予約システムについて

 

次回予約システムは 次回の予約を押さえておける

というシステムです。

次回の予約をとることでスタイルを

綺麗に保つ事が出来ます!

そして 希望の日時が取りやすくなっているので

オススメです!

 

プロッソルでは初めての方でも安心して頂けるような

仕組みになっていますので 是非お越し下さい!

 

あなたのご来店楽しみにお待ちしております!